สืบเนื่องจากเราได้สั่งสินค้าใน shopee ช่วง 9. 9 ได้ราคาสินค้าที่ดีมากๆ เลย ตั้งใจกับน้อง จะซื้อเซอร์ไพรส์แม่ แต่วันนี้เซอร์ไพรส์เอง เมื่อเช็คสถานะแล้ว พบว่าสินค้าตีกลับ ทั้งๆ ที่ขนส่งไม่ได้มีการโทรติดต่อมาเลย ตีกลับได้อย่างไร โทรไปทาง DHL ก็แจ้งว่า อันนี้เป็น DHL BULKY ต้องเช็คกับทางนั้น ก็วางสายแบบมึนๆ คุยกับร้านค้าทางแชท ก็ตอบมาแบบนี้ แต่หลังจากที่เราได้ชี้แจงไป ทางร้านก็แจ้งว่าจะประสานงานให้ แล้วจะแจ้งกลับมาอีกที ก็ได้แต่รอ แชทกับทาง APP ก็ให้เบอร์โทรขนส่งมา โทรไป ก็คือ เบอร์ DHL ที่โทรไปครั้งแรกนั่นแหละ แต่พอเราโทร รอบที่ 2 จนท. DHL ให้เบอร์ 065-71xxx30 มา ลองโทรแล้วก็ไม่มีคนรับสาย ตอนนี้ก็ได้แต่รอทางร้านแจ้งกลับว่าจะยังไง สินค้าราคาที่เรากดสั่งได้ กับราคาตอนนี้ก็ต่างกันหลายพัน แล้วขนส่งไม่ได้ติดต่อใดๆ มาทั้งสิ้น สินค้าตีกลับแบบนี้ เราสั่งไป ก็เหมือนจะศูนย์เปล่า ได้รับแต่คำขอโทษงั้นหรือ เราไม่ต้องการกระเช้าอะไร เราต้องการได้ของที่เราสั่งไป ในราคาที่เรากดสั่งได้ แล้วตอนสั่ง ร้านค้าก็มีแค่ขนส่งเจ้านี้ ไม่มีขนส่งอื่นให้เลือก ที่ผ่านมา ไม่เคยมีปัญหาแบบนี้เลย ขนส่งเจ้านี้ครั้งแรก
สั่งซื้อสินค้าทาง Shopee ค่ะ สั่งลู่วิ่งไฟฟ้า แล้วจัดส่งทาง DHL Bulky ค่าจัดส่ง 939 บาท แต่ติดตามสถานะทางเวปของ DHL ไม่ได้ เลยส่งเมลไปถามทางฝ่ายบริการลูกค้าของ DHL ดู ทาง DHL ตอบกลับมาทางเมลว่า รายการสินค้านี้เป็นของ Shopee bulky จะจัดส่งโดย DHL Supply chain หากจะติดตามพัสดุแนะนำให้ติดตามพัสดุกับทาง Shopee Call Center แทน อยากทราบว่าของจะถึงมั้ยคะ เพราะดูจากหลายๆกระทู้ บอกว่าทาง DHL Bulky ไม่ติดต่อและตีสินค้ากลับ กลัวโชคร้ายแบบนั้นค่ะ ใครเคยสั่งทางนี้บ้างคะ ของถึงดีมั้ยคะ เลยอยากมาสอบถามดูค่ะ แสดงความคิดเห็น